ステークホルダー関与度評価マトリックス(SEAM)

PMBOK / PMP
PMIJ中部https://www.slideshare.net/tsutomuiwai/ja-sst2013-28285183
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ステークホルダー関与度評価マトリックス(SEAM)

ステークホルーダーの関与度具合を下記の5段階に分けて分析し、C(Current:現状)からD(Desire:望む状態)になってもらうために、どのような対応を行うべきか計画します。

  • Unaware(無関心、不認識)プロジェクト自体やプロジェクトの良い面に気づいていない状態
  • Resintant(抵抗)プロジェクトに反対している状態
  • Neutral(中立)どちらの立場になるか揺れ動いている状態
  • Supportive(支援)サポートしてくれている状態
  • Leading(率先、指導、牽引)率先して動いてくれる状態

➤上記事例は、JaSST(Japan Symposium on Software Testingソフトウェアテストのシンポジウム)1東海のポスターセッション(2013年)にPMIJ中部(プロジェクトマネジメント協会日本支部中部)より発表された資料2で、ステークホルダー関与度評価マトリックスが野球チームを題材にわかりやすく説明されています。また、同サイトでは、PMIJ中部における勉強会の資料が多数公開されていて、学習理解に役立ちます。

ステークホルダー関与度評価マトリックス(Stakeholder Engagement Assesment Matrix)の頭文字をとってSEAMと言われる場合もあるようです。

➤PMBOK(R)Guide第6版においては、13.2ステークホルダー・エンゲージメントの計画プロセスのツールと技法として掲載されています。

13.1ステークホルダー特定プロセスのツールと技法として掲載されている「ステークホルダー分析」ではないことに注意が必要です。

(サイト内リンク)ステークホルダー分析
(サイト内リンク)PMBOK🄬Guide第6版 第13章 ステークホルダー・マネジメント
  1. ウィキペディア(日本語)JaSST
  2. JaSST東海2013 ポスターセッション資料

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